DEHier finden Sie alle Angaben zu Versand, Lieferzeit und Rückgabe – damit Sie wissen, was nach Ihrer Bestellung passiert.
Versand mit DHL
Ihre Bestellung wird mit DHL versandt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel ein bis drei Werktage innerhalb Deutschlands. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung.
🚚Versandkosten
Der Versand mit DHL kostet 3,98 EUR.
％Kostenfrei ab 50,00 EUR
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
⏱Lieferzeit
In der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Lieferung verfolgen
Nach dem Versand erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung mit den Angaben zur Sendung. So können Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen und die Zustellung planen.
Rückgabe
Sie möchten einen Artikel zurückgeben? Dann kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Wir stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab und nennen Ihnen die notwendigen Angaben für die Rücksendung.
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, bevor Sie die Rücksendung veranlassen.
- Halten Sie Ihre Bestellnummer und die Artikelbezeichnung bereit.
- Die Ware sollte sich in einem unbenutzten und vollständigen Zustand befinden.
- Die Kosten der Rücksendung trägt in der Regel der Kunde.
Wichtig: Bitte senden Sie keine Retoure ohne vorherige Abstimmung an uns. So stellen wir sicher, dass Ihr Anliegen schnell und korrekt bearbeitet wird.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen oder nicht der Bestellung entsprechen, melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung und kümmern uns um den weiteren Ablauf.
Kontakt zu Versand und Rückgabe
Bei Fragen erreichen Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 151 1503 5.